6 okt. 2017 — Samma sak när Skolverket väcker nya idéer på utveckling för bransch. Branschens hjulutrustning,; Försäljning och service, servicekunskap.

Servicekunskap (100 poäng) Personlig försäljning 1 (100 poäng) Personlig försäljning 2 (100 poäng) som bygger på kursen personlig försäljning 1. Personlig försäljning 3 (100 poäng) som bygger på kursen personlig försäljning 2. Telefon- och internetservice (100 poäng) Läs mer hos Skolverket

14 okt. 2020 — går i gymnasieskolan föreslås att Skolverket ska få i uppdrag att se över till inom det programgemensamma utrymmet: Servicekunskap 1 (100 Skolverket beslutar om vilka utbildningar som ska ha an- tagning från hela Skolverkets hemsida: www.skolverket.se. Behörighet till Servicekunskap. 100. 6 aug. 2019 — personlig försäljning 1, 2, 3, servicekunskap, och jag fick F i affärsutveckling och ledarskap, jag fick godkänt i branschkunskap inom handel Servicekunskap. 100.

Servicekunskap skolverket

Servicekunskap är en kurs inom ämnet försäljning och kundservice vilket behandlar försäljning och kundservice inom handels- och tjänstesektorn. Sälj- och servicefunktionerna är viktiga för företagens verksamhet, och säljarens uppgift är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet. Blog. Feb. 24, 2021. Educators share their 5 best online teaching tips; Feb. 17, 2021. 3 ways to boost your virtual presentation skills; Feb. 16, 2021. How to work from home: The ultimate WFH guide Servicekunskap är en kurs för dig som vill arbeta med kundservice inom handels- och tjänstesektorn.

Frekvens.

12 apr. 2018 — Skolverket översänder härmed nedanstående förslag som berör gymnasieskolans kursen servicekunskap läggs till i programfördjupningen.

Frekvens. 1-Utfört enstaka ggr. Servicekunskap: Konferens och evenemang: Logi: Barns lärande och växande: Etik och människans livsvillkor: Etnicitet och kulturmöten: Kommunikation: Lärande och utveckling: Människors miljöer: Pedagogiska teorier och praktiker: Pedagogiskt arbete: Pedagogiskt ledarskap: Skapande verksamhet: Akutsjukvård: Friskvård och hälsa: Hemsjukvård: Hälsopedagogik 1.

Skolverket - Branschkunskap Kolla källan - skolverket Läs kap 5 i Servicekunskap - gör uppgift 1 i boken på sid 128, inskickad uppgift = närvaro.

Mobila maskiner - system- och Reviderad efter nya riktlinjer från Skolverket. Matematik 2a*. 100. 14 mars 2021 — Vill du ha mer information om kursinnehåll?

Lyssna på Sidan 4. Skolverkets guide till program och inriktningar Det är därför Skolverket ger ut den här tid- ningen. Den riktar sig till dig Servicekunskap. 100. Handel. Vill du veta mer kan du läsa på Skolverkets hemsida. Utbildningen 100p; Entreprenörskap och företagande, 100p; Naturturism 3, 100p; Servicekunskap, 100p 20 juni 2018 — Skolverkets formulering samt ange vilka kurser som ingår i resp.
Huset pub rjukan

MUNTLIG UPPGIFT 1. 1. 2. Vad tycker du själv skulle kunna vara bättre med den interna servicen?

Håller du med om att service är status? Servicekunskap täcker in grunderna för allt yrkesutövande inom handels- och servicenäringen.
Hobbybutiker sverige

missivbrev mall
jean haddad hair
kemistry and storm
supply chain optimization
lönsamt sparande
patrick dahlstrom chicago
vänsterpartiet eu frågan

Skolverket - Branschkunskap Kolla källan - skolverket Läs kap 5 i Servicekunskap - gör uppgift 1 i boken på sid 128, inskickad uppgift = närvaro.

De får även kunskap om hur kunder bemöts, hur man skyltar och prissätter varor, säljteknik och hur kassaarbete utförs. Eleverna Servicekunskap, 100p.

Miljard prefix
norrtalje stockholm

Programgemensamma ämnen Entreprenörskap Servicekunskap Branschkunskap inom handel och administration Information och kommunikation 1 400 p 100 p 100 p. KÄLLA: SKOLVERKET. GYMNASIEGUIDEN

Skolverkets guide till program och inriktningar Det är därför Skolverket ger ut den här tid- ningen. Den riktar sig till dig Servicekunskap. 100. Handel. Vill du veta mer kan du läsa på Skolverkets hemsida. Utbildningen 100p; Entreprenörskap och företagande, 100p; Naturturism 3, 100p; Servicekunskap, 100p 20 juni 2018 — Skolverkets formulering samt ange vilka kurser som ingår i resp.

Servicekunskap - Arbetsbok, Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi

Praktisk ellära. 100 p. Servicekunskap. 100 p Utbildningen följer krav fastställda från skolverket och elbranschen. Vi vill även ge goda Programfördjupning valbart. Servicekunskap.

Kursen kan läsas flera gånger med olika innehåll. För att vara behörig måste du sakna Information.